Foire aux questions

Comment fonctionne exactement Beauty Souvenirs ?

Beauty Souvenirs vous propose un porte-clés élégant avec un QR code personnalisé. Lorsque vous ou vos proches scannez ce QR code avec un smartphone, une galerie de photos personnelle et protégée par mot de passe s’ouvre, vous permettant de revivre vos précieux souvenirs à tout moment.

Problèmes et assistance

Que se passe-t-il si je perds mon porte-clés ?

Contactez-nous dès que possible. Si vous avez conservé le QR code envoyé par email, vous pouvez toujours accéder à votre galerie. Nous pouvons également vous proposer un porte-clés de remplacement moyennant des frais minimes.

Livraisons & Retours

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois vos photos reçues et votre galerie créée, la fabrication du porte-clés prend environ 3-5 jours ouvrables. La livraison dépend ensuite de votre localisation, généralement entre 3 et 10 jours supplémentaires.